Retouren

U wilt iets terug sturen? Dat is geen probleem.

U mag onverwerkte artikelen in goede staat altijd terug sturen. Met de onderstaande link opent u een mail met de retouraanvraag. De vier korte vragen vult u in en de mail stuurt u ons toe en print u uit.

Zorg voor goede verpakking en opvulling zodat het product onderweg niet beschadigt. Stuur het pakket, met de uitgeprinte mail met retouraanvraag plus pakbon of factuur, naar ons adres:
Van Hilststraat 1
5145 RK
Waalwijk 

De retourzending is voor uw rekening en risico, behalve bij gegronde klachten. Na ontvangst controleren wij uw retour. Is deze goed genoeg om iemand anders blij te maken? Dan ontvangt u van ons automatisch een creditnota. Het bedrag mag u verrekenen met uw openstaande posten. Als het product niet goed genoeg is om naar een andere klant te sturen, dan nemen wij contact met u op. 

Klik hier voor het versturen van een mail met retouraanvraag

Zijn er geen facturen om het mee te verrekenen en wilt u het bedrag terug gestort hebben? Neem dan contact op met onze administratie via deze link.  

Wilt u iets terug sturen omdat het product kwalitatief niet voldoet? Klik dan hier.